Während ein Kunde durch den Flow navigiert, speicherst du automatisch seine Antworten und kannst diese später für Marketingkampagnen nutzen.
RESOURCEN
Mit Automatisierungen Zeit sparen
Journeys ist ein Canvas, mit der du personalisierte WhatsApp-Unterhaltungen automatisieren kannst.
Lass deine Kunden das richtige Produkt finden. Mit Journeys sagen diese dir ganz genau, was sie wollen - wie Lieblingsfarbe, Material, Budget und Stil - und erhalten automatisch einen Link zum idealen Produkt.
Reaktiviere Kunden mit automatisierten Nachrichten. So kannst du zum Beispiel automatisch Kunden, die sich vor 7 Tagen registriert haben, ein Angebot schicken oder ein Produkt empfehlen, welches den vorherigen Kauf ergänzen könnte.
Außerhalb der Öffnungszeiten? Kein Problem. Automatisiere Antworten auf häufig gestellte Fragen, damit deine Kunden immer die Hilfe bekommen, die sie benötigen.
Nutze automatisierte Bewertungsanfragen nach positiven Kundenerlebnissen- z.B. direkt nach dem Kauf, nach erfolgreichen Kundengesprächen oder geklärten Supportfragen.
Werde kreativ. Hebe dich mit interaktiven Kampagnen (z. B. Quizze, Spiele, ... ) von der Konkurrenz ab, baue eine Gemeinschaft auf und stärke deine Markenbekanntheit.
Während ein Kunde durch den Flow navigiert, speicherst du automatisch seine Antworten und kannst diese später für Marketingkampagnen nutzen.
Füge Zeitabstände zwischen den Nachrichten ein, um deinen Flow menschlicher zu gestalten oder Kunden nach einem Kauf zu reaktivieren.
Sammle Opt-Ins, um deinen Abonnentenstamm zu vergrößern - und erfasse gleichzeitig Kundenpräferenzen.
Prüfe Kunden anhand von Regeln wie Bestellhäufigkeit, Kampagnen-Interaktion oder Opt-in-Status und leite sie zu unterschiedlichen Flows.
Tracke die Leistung deiner Flows, um herauszufinden, wo Kunden abspringen und du deine Flows optimieren kannst.
Verbinde dein Shopsystem und löse einen Flow aus, der Kunden über den Versandstatus ihres Pakets auf dem Laufenden hält.
Erweitere deine Flows mit dynamischen Inhalten, die von deinen eigenen API-Endpunkten angefordert werden.
Auto-tagging
Time delay
Füge Zeitabstände zwischen den Nachrichten ein, um deinen Flow menschlicher zu gestalten oder Kunden nach einem Kauf zu reaktivieren.
Opt-in collection
Condition rules
Prüfe Kunden anhand von Regeln wie Bestellhäufigkeit, Kampagnen-Interaktion oder Opt-in-Status und leite sie zu unterschiedlichen Flows.
Analytics
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HTTP requests